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江苏省消保委:智能电视开机广告必须可以“一

发布时间:2021-01-24 04:04

  《智能电视开机广告技术服务规范(征求意见稿)》近日对外发布。3月12日,江苏省消费者权益保护委员会有关工作人员对上述征求意见稿的背景、亮点和作用进行了具体解读。

  据介绍,2019年下半年针对智能电视开机广告无法关闭的问题,江苏省消费者权益保护委员会进行了专项调研。对10家智能电视品牌调研发现,有7家品牌都有开机广告,时长15秒到45秒不等。并且发现两种情况,一种是从头到尾找不都到关闭键;另一种是仅在广告最后几秒才显示出关闭键。这对消费者来说,无疑是丧失了选择权,并且在没有市场标准的情况下难以维权。在此大背景下,江苏省消费者权益保护委员会联合中国电子商会制定了智能电视开机广告标准。

  2020年3月10日,在中国电子商会的组织下,江苏省消费者权益保护委员会和中国电子商会起草了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,并对外发布。目前,正式向有关单位及企业公开征求意见。

  针对此次制定的标准,工作人员介绍了三大亮点:一是所有智能电视开机广告必须是可以一键关闭的,精确到具体秒数;二是经消费者操作确认关闭后,3秒内广告必须要响应完毕,广告要完全消失;三是详细要求所有提示框必须清晰可见,365bet。规定在屏幕右上角,符合消费者观看习惯。

  据了解,标准推出后社会反映良好。此次规范讨论出智能电视广告,一键关闭是可以达到的,技术方面无障碍。为企业以后更好服务消费者提供了标准依据,解决了之前广告长短不一的问题,也有效维护了消费者的选择权。(谢爽)

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